¿Sabias qué? El tono de voz y la comunicación

El tono de voz y la comunicación, son esenciales en la comunicación con el adulto mayor.
Imagen cortesia de Matthias Zomer


Nuestro cerebro reconoce el tono de voz y la gesticulación para dar significado a los mensajes e intención de quién habla con nosotros, comunicarnos de forma asertiva (adecuada) es la clave para una buena relación con otras personas. Algunas estrategias son:

  1. Usa palabras positivas y dirígete a la persona viéndola a los ojos, así transmites confianza.
  2. Ordena tus ideas para que tu conversación sea coherente, evita las discusiones y se sincero.
  3. Escucha antes de responder, intenta comprender el contexto y punto de vista del otro.
  4. Cuida tu tono y volumen de voz, las muecas y posturas que haces (comunicación no verbal).
  5. Procura no emitir juicios, cuida las emociones y evita caer en prejuicios. Todos somos diferentes, y ahí está la riqueza humana.
  6. Asegúrate de que el mensaje fue claro (que te hayas expresado claramente) y que la otra persona lo comprendió correctamente.

Recuerda siempre que el tono y la expresión cuentan, pero sobre todo la paciencia, para una buena comunicación con tu familiar.

Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda recuerda que siempre estamos para ti, comunícate.

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